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  • Drei sind ja noch offen, aber alle von unterschiedliche Konten…
  • Das Casino antwortete, wenn das Konto aufgrund von Anzeichen einer Spielsucht gesperrt worden sei.
  • Wir bleiben offen sowie bereit, bei jeder Lösung der Sache zu helfen, sollte der Spieler perish Kommunikation wieder aufzeichnen wollen.
  • Aufgrund der aktuellen Umstände muss ich Ihre Beschwerde trotzdem leider als ungerechtfertigt zurückweisen.
  • Ich werde Ihre Beschwerde nun the meine Kollegin Mirka weiterleiten ( ), der Ihnen zu der Verfügung steht.

Ich freue mich zu hören, dass Sie Ihr Geld erhalten haben. Bitte beachten Sie, wenn wir Ihre Vorhaltung ablehnen, falls Sie nicht innerhalb kklk vorgegebenen Zeitrahmens antworten. Ich habe mir Ihren Fall angesehen und verstehe die Situation. Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, durch ich helfen koennte.

Fall Geschlossen

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  • Da Sie sagen, dass es oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter gibt, versuchen Sie, ihm E-Mails zu senden, da der Mitarbeiter antwortet, sobald emergeny room zu seiner Schicht kommt.
  • Eine E mail habe ich ebenso an den Assistance geschickt, aber keine Antwort bekommen.
  • Ich habe meine gesamten 5. 000€ ausgezahlt bekommen.
  • Bei Auszahlungen a 500, 00€ kann das ja schonmal nicht funktionieren.
  • Es tut mir sehr leid, dass Sie bei VulkanVegas auf Schwierigkeiten gestoßen sind.

Nachdem pass away Reaktionszeit für living room Spieler verlängert worden war, wurde der Fall letztendlich aufgrund mangelnder Kommunikation von seiner Seite abgelehnt, was eine weitere Untersuchung des Issues verhindert hatte. Das Beschwerdeteam blieb weiterhin offen für Unterstützung, falls der Zocker die Beschwerde inside Zukunft erneut eröffnen wollte. Guten Morgen Tim, ich habe eben auf mein Konto geschaut… Und es sind €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis jetzt. Drei sind ja noch offen, aber alle von unterschiedliche Konten.. vulkan vegas bonus code.

Wir Haben Ihnen Eine Email-based Geschickt:

Seien Sie einfach gelassen und ich weltanschauung, Sie werden alles bis Ende jeder nächsten Woche erhalten. Casino. guru erkennt sich als eine gewisse unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle die Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv” “sowie ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise nutzen jedoch nur über allgemeinen Informationszwecken sowie sollten nicht wie Rechtsberatung ausgelegt und als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, wenn Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.

Wir bleiben offen darüber hinaus bereit, bei welcher Lösung der Sache zu helfen, sollte der Spieler die Kommunikation wieder aufzeichnen wollen. Der Spieler aus Deutschland nun wieder solo vor einer Woche zwei Auszahlungen beantragt, diese waren jedoch noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam nun wieder solo mitgeteilt, dass die Bearbeitung von Auszahlungen einige Zeit in Anspruch nehmen könne, und hatte deinem Spieler zu Geduld geraten, während emergeny room mit dem Gambling establishment zusammenarbeitete.

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Es tut meiner wenigkeit leid, dass der Gastronomie Shop Ihnen nicht helfen konnten, diesen Tumble zu lösen, jedoch zögern Sie bitte nicht, uns über kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Aus den oben genannten” “Gründen werde ich die Beschwerde jetzt zurückweisen. Wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, lassen Sie sera mich bitte daten. Aufgrund der aktuellen Umstände muss ich Ihre Beschwerde gleich leider als ungerechtfertigt zurückweisen. Ich wünschte wirklich, ich könnte Ihnen mehr Hilfe anbieten. Wenn Sie relevante Mitteilungen und Screenshots von Nachrichten haben, die Sie vom Casino erlangen haben, leiten Sie diese bitte vorwärts an.

  • Ich wünschte wirklich, ich könnte Ihnen mehr Hilfe anbieten.
  • Die Beschwerde wurde geschlossen, da dieser Spieler zum Augenblick der Schließung kein Guthaben auf seinem Casino-Konto hatte.
  • Lassen Sie dem Gastro-Shop wissen, wie fue sich entwickelt head wear.
  • Die Spielerin kann ihre Gewinne nicht erhalten, da ihr Sparkonto nicht mehr existiert.
  • Die 7 Tage Temporarily halt in dem anderen Casino war aufgrund von 3 Einzahlungen die nur eine sehr kurze Spielzeit ermöglicht haben.
  • In der PDF Datei sind noch zusätzlich einige Fotos von Chatverläufen, ich hoffe du kannst sie alle öffnen bzw alles kommt darüber hinaus bei dir a good!!

Ist dein Geld auch nie und nimmer mehr auf deinen Guthaben verzeichnet? Hast du schon eine gewisse Beschwerde hier eingereicht. Ich würde bei weitem nicht aufgeben, das ist auch viel Geld, seemed to be du gewonnen hast. Drück dir expire Daumen, dass ha sido auffindbar” “ist echt. Diese Initiative haben wir mt deinem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem über schaffen, das fue gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang über allen Online-Glücksspielmöglichkeiten worldwide zu sperren.

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  • Ich habe bis hin zu heute auch über diesem Vorhaben null Informationen, also gehe ich davon aus, dass vulkanvegas die Bank nicht kontaktiert hat, um dieses Problem zu klären.
  • Bitte leiten Sie preeminente Nachweise als Screenshot, Chat oder E-Mail an weiter.
  • Das Casino behauptete, das Konto sei aufgrund eines doppelten Kontos gesperrt worden, sowie der Spieler wurde darüber informiert, wenn er seine Gewinne nicht erhalten würde.
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Sie müssen es aus positiver Sicht betrachten. Sie haben gewonnen ebenso es gibt kein Anzeichen dafür, dass das Casino Sie nicht bezahlen möchte. Du hast bereits einen Teil des Geldes bekommen. Ja, das Casino ist echt sehr langsam, aber es liegt wahrscheinlich daran, dass sie es aus irgendeinem Grund nicht leichter machen können (und sie werden Ihnen wahrscheinlich nicht living room Grund nennen).

Vulkan Vegas Casino Instructions Das Konto Des Spielers Wurde Unerwartet Gesperrt”

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  • Sie können expire Beschwerde jederzeit auf unserer Website einreichen, aber ich würde dies nur in dem Moment tun, in dem das Casino für längere Zeit nicht lieber reagiert und Sie Ihr Geld nicht mehr haben.
  • Das Beschwerdeteam blieb weiterhin offen für Unterstützung, falls der Spieler die Beschwerde throughout Zukunft erneut eröffnen wollte.
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Höchstwahrscheinlich ist welcher Grund dieser Startverbot, den Sie nicht nennen wollen, wenn Sie mit meiner wenigkeit in dem Online casino kein Geld verdienen, weil ich gut gewonnen habe. Das würde ja besagen das Sie regelmäßig Leute die throughout Ihrem Cassino Zocken und gute gewinne einfahren sperren. Der Spieler aus Deutschland meldete, dass sein Konto gesperrt wurde, nachdem er viele Reihe von Einzahlungen getätigt hatte. Das Casino antwortete, dass das Konto aufgrund von Anzeichen 1 Spielsucht gesperrt worden sei.

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  • Vielen Dank im” “Voraus für Ihre E-mail und Ihr Verständnis.
  • Das Beschwerdeteam stellte fest, dass welcher Spieler wissentlich mehrere Konten eröffnet nun wieder solo, ohne das Casino zu konsultieren, ebenso lehnte die Beschwerde letztendlich als ungerechtfertigt ab.

Somit sind a few. 000 EUR bei Ihrem Konto, Sie können mit welcher Auszahlung fortfahren oder aber weiterspielen. Wir bedauern, Ihnen mitteilen über müssen, dass wir diesen speziellen Tumble ablehnen müssen, ag der Spieler bei unsere Nachrichten sowie Fragen nicht reagiert hat. Daher können wir keine anderen Untersuchungen durchführen und” “mögliche Lösungen zur Beseitigung des vorliegenden Difficulties anbieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, jene Beschwerde jederzeit in der Zukunft erneut über eröffnen, sollte emergeny room dies wünschen.

Vulkan Vegas Casino Instructions Die Auszahlungen Der Spieler Haben Sich Verzögert

Ich möchte das Vulkan Vegas Casino zu dem Gespräch einladen, um a great der Lösung dieser Beschwerde teilzunehmen. Bitte leiten Sie trascendental Nachweise als Screenshot, Chat oder Email an weiter. Die Spielerin kann ihre Gewinne nicht erhalten, da ihr Sparkonto nicht mehr existiert. Das Problem wurde schließlich erfolgreich gelöst, als die Spielerin ihr Geld erhielt. Ich habe die gesamten 5. 000€ ausgezahlt bekommen.

Musste bei Vulkan ewig aufs Geld warten ebenso der Support ist natürlich einfach ein Bot der immer das gleiche schreibt. Normalerweise dauert es diverse Tage, bis dieses Casino feststellt, wenn Sie tatsächlich Gerechtigkeit haben und das Geld wirklich nie und nimmer bekommen haben. Sie müssen auch hoffen, bis sie eine gewisse Antwort vom Zahlungsanbieter erhalten. Dann kontaktiert der Anbieter pass away Casino-Zahlungsabteilung und schließlich kontaktiert Sie ein Kundendienstmitarbeiter. Dies sind oftmals manchmal sehr lange zeit Prozesse, aber ich glaube immer nach wie vor, dass Sie irgendwann das Geld bekommen werden. Ich hab einmal” “eine Anfrage per Snail mail gesendet, aber unglücklicherweise keine Antwort haben.

Vulkan Vegas Casino – Das Konto Des Spielers Wurde Gesperrt

Seien Sie auch darauf vorbereitet, dass es diverse Wochen dauern muss, bis Sie dasjenige Geld erhalten. Laut unseren Aufzeichnungen sieht Vulkan Vegas wirklich nicht wie ein Gambling establishment aus, das nie und nimmer an die Zocker zahlen würde, allerdings sie könnten direkt Probleme damit besitzen, dass Ihre Bank die Zahlungen blockiert usw. Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, expire größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen über lassen, die sie auch verdienen. Hallo lennys,” “auf welche weise ist die aktuelle Situation bitte? Wenn Sie immer noch immer keine Antwort vom Casino erhalten haben, senden Sie mir bitte Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Vulkan Vegas registriert besitzen, an und ich werde versuchen, dasjenige Casino direkt über kontaktieren. Da der Gastronomie Shop das konkrete Difficulty mit Ihren eingereichten Unterlagen noch bei weitem nicht kennen, könnten Sie mir bitte pass away vom Casino-Support genannten Unterlagen an senden?

Sie können die Beschwerde jederzeit bei unserer Website einreichen, aber ich würde dies nur throughout dem Moment realisieren, in dem dasjenige Casino für längere Zeit nicht lieber reagiert und Sie Ihr Geld nicht mehr haben. Ich kann bis jetzt nichts zurücknehmen darüber hinaus versuche es seit fast 3 Monaten. Es tut mir sehr leid, wenn Sie bei VulkanVegas auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Würden Sie mir bitte einen Teil Ihrer E-Mail auf der Internet site mitteilen, damit der Gastronomie Shop Sie identifizieren können / oder viele Beschwerde einreichen können, wird dies within kürzester Zeit untersucht.

Wir Haben Ihnen Eine E-mail Geschickt:

Falls Wundern bestehen, werde ich natürlich schnellst möglich antworten, ich bin über meine Electronic mail oder hierdiese erreichbar, gerne auch telefonisch. Diese Plattform wurde geschaffen, um most unsere Bemühungen 1er breiten Öffentlichkeit über präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in perish Realität umgesetzt werden.”

  • Hallo, dieses hoffe ich darüber hinaus, es ist jedoch sehr frustrierend zu sehen, dass guy nicht eine einzige Nachricht erhalten head wear, welches Dokument angenommen, und welches bei weitem nicht.
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  • Ich wünsche Ihnen viel Glück und ich hoffe, dass das Injury in naher Zukunft über Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Sie hoffen, dass Sie spielen, had been ein todsicherer Weg ist, um über verlieren. Drei Monate lang gab ha sido einen Scheck darüber hinaus jeden Tag wurde mir angeboten über spielen. Obwohl jeder Gutschein ein Auszahlungslimit von 500 UNITED STATES DOLLAR hatte.

Vulkan Las Vegas Casino – Dieser Spieler Kann Seine Gewinne Nicht Erlangen

Ich werde weiterhin berichten wie sera weitergeht… Daher empfehle ich Ihnen, expire E-Mail-Kommunikation zu haben, da Sie den gesamten Verlauf Ihres Gesprächs mit den Support-Mitarbeitern haben. Es ist wirklich wirklich nicht nötig, sie jeden Tag zu kontaktieren. Lassen Sie uns wissen, wie es sich entwickelt cap.

  • Trotz Verlängerung der Beschwerdefrist lieferte der Spieler keine weiteren Informationen, has been uns dazu veranlasste, die Beschwerde wie ungerechtfertigt abzulehnen.
  • Nachdem ich mehrmals genervt habe, hat meiner wenigkeit Olga dann vacio geschrieben, dass pass away Finanzabteilung sich beeilen will…
  • Ich habe mir Ihren Fall namhaft und verstehe pass away Situation.
  • Bitte beachten Sie, wenn wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb kklk vorgegebenen Zeitrahmens antworten.
  • Seien Sie auch darauf vorbereitet, dass es diverse Wochen dauern koennte, bis Sie dasjenige Geld erhalten.

Bei Auszahlungen a 500, 00€ kann das ja schonmal nicht funktionieren. Ich würde da gerne nochmal zocken, aber erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben… Bitte zögern Sie nie und nimmer, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft erneut auf Probleme stoßen. Es wäre großartig, wenn Sie uns excelente Beweise, die Ihren Fall stützen könnten, an übermitteln könnten.

Vulkan Vegas Casino — Das Konto Dieses Spielers Wurde Unerwartet Gesperrt”

Habe gestern bei Visa nachgefragt, und denen ist es egal bei wem das Geld herkommt, die blockieren keinen Geldeingang. Und wenn doch mal viele Zahlung nicht angenommen wird, dann aufschluss geben die mich. Wenn ich es richtig gelesen habe, besitzen die 7 Tage Zeit.

  • Das Beschwerdeteam hatte einen mitgeteilt, dass perish Bearbeitung von Auszahlungen einige Zeit within Anspruch nehmen könne, und hatte unserem Spieler zu Geduld geraten, während im or her mit dem Gambling establishment zusammenarbeitete.
  • Wir erklärten dem Zocker jedoch, dass das Casino das Recht habe, Konten aus beliebigen Gründen über schließen, und weil keine Gewinne beibehalten wurden, bestehe wenig Grundlage für eine gewisse Entschädigung.
  • Das würde ja bedeuten das Sie regelmäßig Leute die inside Ihrem Cassino Spielen und gute gewinne einfahren sperren.
  • Ich habe Ihnen alle diese Dokumente gekonnt, aber ich hab nie eine Email bekommen, was akzeptiert wurde und was nicht.

Das Konto des Spielers aus Bosnien und Herzegowina wurde gesperrt, während er 3. 1000 € gewonnen sowie Dokumente zur Überprüfung eingereicht hatte. Das Casino behauptete, das Konto sei aufgrund eines doppelten Kontos gesperrt worden, ebenso der Spieler wurde darüber informiert, wenn er seine Gewinne nicht erhalten würde. Das Beschwerdeteam stellte fest, dass jeder Spieler wissentlich unterschiedliche Konten eröffnet nun wieder solo, ohne das Gambling establishment zu konsultieren, und lehnte die Vorhaltung letztendlich als ungerechtfertigt ab.

“vulkan Vegas Casino Instructions Generelle Diskussion

Zwar immer nur Raten a 500€, wenn hat zwar über eine Woche gedauert aber es ist auch da. Also therefore wirklich kann ich mich nicht räsonieren… Abzocker Seite, male zahlt aus allerdings das Geld kann man weiterhin zu dem spielen nutzen. Ich rate jeden immer sofort ein Verlustlimit einzustellen und zu warten.

  • Und falls doch mal eine Zahlung nicht angenommen wird, dann in kenntnis setzen die mich.
  • Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft erneut bei Probleme stoßen.
  • Nachdem perish Reaktionszeit für den Spieler verlängert worden war, wurde jeder Fall letztendlich aufgrund mangelnder Kommunikation von seiner Seite abgelehnt, was eine weitere Untersuchung des Issues verhindert hatte.
  • Sie sagen, wenn Sie die Auszahlung am Mittwoch beantragt haben, also hatten sie 2 Tage und dann dieses Wochenende.

Der Zocker bestritt, süchtig über sein und verlangte eine Entschädigung für seine Verluste. Wir erklärten dem Zocker jedoch, dass das Casino das Gerechtigkeit habe, Konten aus beliebigen Gründen zu schließen, und weil keine Gewinne einbehalten wurden, bestehe keine Grundlage für eine Entschädigung. Trotz Verlängerung der Beschwerdefrist lieferte der Spieler keine weiteren Informationen, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde wie ungerechtfertigt abzulehnen. Wir haben die Email von der Rechnungsabteilung erhalten. Sie besitzen teilweise Recht, es gibt ein Auszahlungs-Rollback für 3 Transaktionen.

Fall Geschlossen

Es scheint vielmehr, dass alla Antworten einfach nur computergeneriert seien, es head wear sich mit Sichergeit bisher noch niemand diese Mails namhaft. Vielen Dank, kniwli, für die Bereitstellung der notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meine Kollegin Mirka weiterleiten ( ), der Ihnen zu der Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und ich hoffe, dass das Problem in naher Zukunft über Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Bitte lassen Sie mich daten, ob ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich fürchte, ich werde Ihre Beschwerde als ungerechtfertigt zurückweisen müssen. Vielen Dank im” “Voraus für Ihre E-mail und Ihr Verständnis.

  • Ich hab bis gestern insgesamt 3. 000€ ausgezahlt bekommen.
  • Der Spieler aus Deutschland meldete, dass sein Konto gesperrt wurde, nachdem er eine Reihe von Einzahlungen getätigt hatte.
  • Sie hoffen, wenn Sie spielen, was ein todsicherer Aus ist, um über verlieren.
  • Ein Punkt ist besonders wichtig und das ist auch der Teil, bei wem meine Kontoauszüge belegen, dass die Transaktionen storniert wurden und dann dazu perish Antwort im Chat.
  • Sie müssen auch warten, bis sie viele Antwort vom Zahlungsanbieter erhalten.